HABITOS DE CONSUMO DE LA INDUSTRIA Y COMERCIO EN GENERAL EL DIA DE HOY

El Consumidor Domestico, adquiere productos y servicios para su uso personal.

Los Consumidores Industriales, Comerciales compran productos Industriales para utilizarlos en el transcurso de la operación de las Empresas, con decisiones de compra B2B, en donde se tienen en cuenta los siguientes factores:
• Costos.
• Calidad.
• Confiabilidad.
• Soportes postventa.
• Capacidad del proveedor.

A raíz de la pandemia del 2.020, se empezó a manifestar un creciente aumento de uso de los productos de limpieza domésticos, los cuales hoy lo compran los Hogares, Industrias y los Comerciales en general.

Las razones son:
• Los bajos precios de los productos.
• Existen en grandes volúmenes en cadenas comerciales con mucha facilidad para adquirirlos.

Los fabricantes de productos de Limpieza Industriales hemos visto con mucha preocupación este fenómeno de consumo, por lo difícil que es competir con los precios tan bajos y las promociones.

En conversación con el Mercado se ha percibido que los Consumidores Industriales y Comercios en general están haciendo uso de los Productos Domésticos por las siguientes razones que ellos manifiestan:
• Los productos domésticos son más baratos.
• Hay constantes promociones, ofertas.
• Son más eficientes.
• Ya tienen el etiquetado.
• Son de alta concentración.
• Cumplen las regulaciones ambientales, porque tienen registro INVIMA.

Estos argumentos me llevan a comprender que hoy las Industrias, Empresas, Comercios desconocen las regulaciones y las diferencias entre los Productos Domésticos y los Productos Industriales.

Los Productos Domésticos son formulaciones cuyo fin principal es remover la suciedad, desinfectar, aromatizar el ambiente y propender por el cuidado de los utensilios, objetos, ropas y áreas que posteriormente estarán en contacto con el ser humano.

La decisión 706 de 2.008, dice que requieren para su comercialización Notificación Obligatoria Sanitaria, lo que hoy llamamos Registro Invima y establece una lista de productos domésticos:
• Jabones y detergentes.
• Productos lavavajillas y pulidores de cocina.
• Suavizantes y productos para el prelavado y preplanchado de la ropa.
• Ambientadores.
• Blanqueadores y quitamanchas.
• Productos de higiene domestica con propiedad desinfectante.
• Limpiadores de superficies.

Los productos de aseo, higiene y limpieza de uso industrial, es aquella formulación cuya función es remover la suciedad y propender por el cuidado de la maquinaria industrial e instalaciones, centros educativos, hospitalarios, etc. que cumplen con los siguientes requisitos.

• Mercado: No esta dirigido a productos de aseo, higiene y limpieza de uso doméstico.
• Sistema de distribución y comercialización del sector Industrial y Comercial es diferente.
• La composición de ingrediente activo es diferente en cuanto a concentración con respecto a los productos de aseo Domésticos.
• El uso de los productos se realiza única y exclusivamente a través de personas especializadas y con maquinaria.

Los productos industriales no se encuentran regulados dentro de un régimen de registro sanitario, deben cumplir la Normativa de la Circular Externa DG-0100-284 del 23/2.002.

Como fabricante he analizado este fenómeno de Comercialización, he llegado a muchas conclusiones por ejemplo son:
• las fechas del vencimiento de los productos que están a punto de expirar.
• Dicen tener relaciones de largo plazo con proveedores.

Sin embargo, he analizado las condiciones y calidad de los productos y este análisis me ha generado muchas inquietudes, las cuales me permito compartir.

Hoy existe en algunas Cadenas de Mercado un producto, Desengrasante que tiene un costo de $2.490, que dice en etiqueta tener terpenos de naranja, colorantes y agua.

De acuerdo a la normativa del Invima la concentración de los tensoactivos debe estar dentro de un rango del 3% al 5%, y según el etiquetado de este producto el tensoactivo es el terpeno naranja.

En base a esto me permito discriminar los costos de producción de este producto:
• 3% que equivale a 30 ml. terpeno naranja tiene un costo de $3.900.
• 1 gramo de colorante de color naranja tiene un costo de $ 0.086.
• Un litro de agua tiene un costo de $ 1.49.

Total, materias primas por litro $ 3.901.57.
• Costos variables: mano de obra, supervisión, mantenimiento, servicios, regalías y patentes, envases.

¿Total, Costos Variables?

• Costos fijos: Costos de inversión, depreciación, impuestos, seguros, financiación, investigación y desarrollo, relaciones públicas, contaduría y auditoria, asesoramiento legal.
¿Total, costos fijos?

•Costos de administración, ventas y distribución.
¿Total, costos?

¿De acuerdo a este análisis creen Ustedes que es posible vender un producto a $ 2.490 incluido los impuestos?
• ¿Estará dentro del PRECIO JUSTO?
• ¿Proporcionan la CALIDAD que dice tener?
• ¿Serán EFICIENTES en su uso?

Esta reflexión me ha llevado a determinar que los mas importante de un producto es la Marca y su posicionamiento, por lo tanto, no se posesiona por producto sino por Marca, que debe satisfacer las necesidades del Mercado, cumpliendo las siguientes condiciones:
• Beneficio real y relevante.
• Debe mantener una Diferenciación de los competidores.
• El posicionamiento debe ser coherente con la Empresa y cumplir con los pilares estratégicos de la Marca.

La conclusión seria:
Los Productos Domésticos son para LOS HOGARES, y están listos para usar.
Los Productos INDUSTRIALES son para la Industria, Empresas y Comercio, ya que requieren mucha más concentración de material activo y capacidad de dilución para la eficacia de sus procesos.

Son los productos Industriales los cuales por Normativa aplican a los procesos de SOSTENIBILIDAD, para la producción de servicios y bienes que permitirán minimizar el uso de los Recurso Naturales, sin generar materiales tóxicos, residuos y emisiones contaminantes, sin poner en riesgo las necesidades de las generaciones futuras, preservando los recursos del Planeta con el reciclaje, reutilización y reducción para incrementar la Diversidad en el Medio Ambiente.

Ya que deberán aportan los Estudios Técnicos de Laboratorio de las Caracterizaciones de Degradación de cada uno de los productos y las Fichas de datos de Seguridad de estos, los cuales usaran para implementar sus diferentes procesos en la SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL, de acuerdo a la Resolución 773/2.021 del SISTEMA GLOBALMENTE ARMONIZADO, con el Decreto 1630/2.021, del MINISTERIO DE TRABAJO.

Spangel Productos Biodegradables SAS.
www.spangelbiodegradables.com